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Häufig gestellte Sesam Fragen Sesam Software Versandinfos

Funktioniert die Sesam Software auch unter Windows 7?
Ja, mit der aktuellen Sesam Version 2011 wird die Lauffähigkeit unter Windows 7 garantiert (alle Windows 7 Versionen). Gerne stehen wir Ihnen für detaillierte Auskünfte auch unter der Info-Line 041 749 97 20 zur Verfügung.

Ich habe eine ältere Sesam Version. Kann ich diese auf die neuste Sesam Software updaten?
Ja! Es ist sogar sehr empfehlenswert, dass Sie Ihre bestehende Sesam Version mind. alle 2 Jahre auf den neusten Stand updaten. Denn liegen 2 oder mehrere Jahre zwischen Ihrer und der neusten Sesam Version, kann es sein, dass grundlegende Datenbankänderungen eine spätere Konvertierung der Daten verunmöglichen. Zusätzlich kommen Sie bei jedem Update in den Genuss von weiteren neuen Funktionalitäten und Auswertungsmöglichkeiten. Auch die nach Schweizer Gesetz notwendigen Anpassungen (z.B. bei einer Änderung des MwSt-Satzes) sind jeweils in den neuen Sesam Versionen berücksichtigt.

Einmalig bei der Version 2011 ist, dass Sie sogar noch Daten aus dem Jahre 1995 (Sesam FibuNT Version 4.75) übernehmen können.

Ich habe einige Sesam Fragen. Wie erreiche ich eine Sesam Fachperson für ein kostenloses Beratungsgespräch?

Rufen Sie uns einfach an. Gerne beraten wir Sie kostenlos unter der Tel-Nr: 041 749 97 20 oder senden Sie uns eine E-Mail.

Sesam Buchhaltung für Mac
In der Sesam Version 2011 sind die nötigen Funktionen für den Betrieb der Software in einer virtuellen Umgebung bereits enthalten. Das heisst, dass man Sesam theoretisch auch auf einem Mac OS mit z.B. Parallels oder VMWare (Virtualisierungsprogramme) installieren und nutzen kann. Es gibt einige Kunden, welche mit dieser Konstellation erfolgreich arbeiten. Beachten Sie aber, dass der Hersteller für diese Art von Betrieb keine Garantie übernimmt.

Was ist der Unterschied zwischen Sesam Fibu und Fibu mit Debi/Kredi (Buchhaltungspaket)?
Das Buchhaltungspaket beinhaltet den kompletten Funktionsumfang der Finanzbuchhaltung der jeweiligen Linie. Zusätzlich besitzt man mit dem Buchhaltungspaket die Nebenbücher für die detaillierte Führung der Debitoren sowie Kreditorenbuchhaltung. Darin ist z.B. das Mahnungstool so wie der elektronische Zahlungsverkehr enthalten. Die Kunden sowie Lieferanten werden als Personenkonto erfasst, was später eine detaillierte Auswertung über die offenen Debitoren und Kreditoren ermöglicht.

Welche Beratungsmöglichkeiten bietet der Sesam-Shop?
Wir unterstüzten Sie bei der Eruierung Ihrer geeigneten Buchhaltungssoftware. Nutzen Sie dazu unser Offert-Formular und teilen Sie uns möglichst viele Informationen mit wie z.B. Firmengrösse, Anzahl Mitarbeiter, mit- oder ohne Fremdwährungen, mit- oder ohne Kostenstellen usw. und wir offerieren Ihnen das optimale Buchhaltungsprogramm für Ihr Unternehmen - absolut unverbindlich! Selbstverständlich beraten wir Sie auch telefonisch unter der Info-Line: 041 749 97 20. Bestellen können Sie die Software über unsere eShop, per E-Mail oder telefonisch.

Sie haben eine Demo-Version installiert und kommen damit nicht zu recht? Gerne greifen wir auch vià Fernwartungs-Tool auf Ihren PC und erklären Ihnen die Sesam Funktionen Schritt für Schritt.

Gibt es ein Handbuch über die Sesam Module?
Ein Handbuch in Papierform gibt es nicht. Dies wurde vollumfänglich in die Software integriert. Das Handbuch resp. Hilfesystem lässt sich bei jeder Anwendungsmaske mit der F1-Taste öffnen und liefert die direkte Hilfe/Anwendungsbeispiele zur Maske, in welcher Sie sich gerade befinden. Wenn Sie mehrheitlich praktische Beispiele suchen, gibt es die Möglichkeit Kursunterlagen in Form eines Schulungsordners zu bestellen: HIER KLICKEN

Update / Upgrade
Wie bringe ich meine jetzige alte Sesam Version auf den neusten Stand?

Teilen Sie uns lediglich über unser Kontaktformular Ihre beim Produkterwerb erhaltene Seriennummer (14-stellige PID Nummer) mit. Die Nummer finden Sie entweder als Aufkleber auf der Produkteverpackung oder aber in Ihren Unterlagen. Anhand dieser Seriennummer können wir Ihre Registration prüfen und Ihnen eine unverbindliche und kostenlose Update- oder Upgrade-Offerte unterbreiten. Sollten Sie diese PID Nummer nicht mehr ausfindig machen können, teilen Sie uns bitte Ihre komplette Firmenadresse mit.

Gibt es auch Sesam Kurse?
Es gibt in Bern, Basel, Zürich und Zug Kursräume für Sesam Schulungen. Klicken Sie für weitere Infos bitte HIER.

Funktioniert Sesam mit einem Mac / apple?
Grundsätzlich ist die Sesam Software für Macintosh nicht freigegeben. Es gibt jedoch eine Software, welche auf einem Macintosh einen virtuellen PC-Dienst herstellt. Mittels dieser Software wäre eine Lauffähigkeit unter Macintosh möglich. Der Hersteller übernimmt aber keine Garantie. Die neusten News aus der apple Welt zeigen, dass diese Problematik bald der Vergangenheit angehört. Apple wird in Zukunft ein integriertes Windows Betriebssystem einbauen, damit künftig auch Windows Anwendungen installiert werden können. Wann diese neusten Modelle auf den Markt kommen ist noch nicht bekannt.

Sind die Versionen auch im Netzwerk verfügbar?
Für die Linien Lite, Standard und Professional können bis zu 250User Lizenzen beantragt werden. Senden Sie uns über unser Offertformular Ihre genauen Voraussetzungen sowie gewünschte Lizenzanzahl und wir offerieren Ihnen kostenlos das gewünschte Netzwerk-Produkt.

Was ist der Unterschied zwischen Netzwerk- und Einplatzversionen?
Die Netzwerkversionen verfügen über eine Server/Client Datenbank, welche in der Performance bei einem gleichzeitigen Arbeiten in gleichen Buchhaltungsmandanten gerecht wird. Zudem sind spezielle Features enthalten (z.B. Mobile Computing), welche ein technologisch hochstehendes Arbeiten mit Sesam ermöglichen.

Benötigt es eine Fachperson vor Ort für die Installation der Sesam Software?
Die Einplatzversionen sind eifach zu installieren. Ein Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch die Installation. Sollten dennoch Fragen auftauchen, liegt auch eine Installationsanleitung bei. Für Netzwerkinstallationen liegt ebenfalls eine Installationsanleitung bei. Netzwerkinstallationen sollten aber durch versierte IT-Mitarbeiter durchgeführt werden.

Was ist der Hauptunterschied zwischen der Lite- und der Standard Linie?
Die Sesam Lite Produkte wie auch die Sesam Standard Produkte sind mandantenfähig (uneingeschränkt). Im Gegensatz zum Lite beinhaltet die Standard-Linie zusätzlich Fremdwährungsfunktionen sowie Kostenstellen. Dies ist der Hauptunterschied dieser beiden Sesam Produktelinien.

Gibt es einen Sesam Wartungs- und Supportvertrag zu den Sesam Produkten?
Ja! Es gibt den Sesam PlusPack Vertrag der Sage Schweiz AG. Bei Interesse eines Wartungsvertrages verwenden Sie bitte unser Offert-Formular und wir offerieren Ihnen das optimale Produkte inkl. Wartungs- und Servicevertrag - absolut unverbindlich. Für einfachen Support ohne Wartungsvertrag bieten wir Ihnen unseren Sesam E-Mail Supportvertrag an, damit Sie bei Fragen oder Unklarheiten immer eine Anlaufstelle haben.

 
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